thương hiệu đáp ứng kỳ vọng từ khách hàng

Kỳ vọng của khách hàng luôn là điều mà các nhãn hàng phải quan tâm để đáp ứng nhất là trong thế kỷ 21 khi mà các dịch vụ hàng hóa cạnh tranh nhau rất gay gắt. Vậy làm cách nào để thương hiệu đáp ứng kỳ vọng từ khách hàng một cách hiệu quả nhất? Hãy cùng MarketingAI tìm hiểu xem những chuyên gia Marketing có những lời khuyên gì cho Marketer để cụ thể hóa điều đó.