Các thương hiệu cần làm gì để chinh phục lòng trung thành của khách hàng?

Lòng trung thành của khách hàng chính là nền tảng vững chắc và là mục tiêu hàng đầu của những người làm marketing. Để có được lòng trung thành của khách hàng là một chặng đường dài mà không phải thương hiệu nào cũng thành công. Hãy cùng MarketingAI tìm hiểu những bí quyết mà các thương hiệu cần làm để chinh phục lòng trung thành của khách hàng.