chuỗi cung ứng omnichannel

5 Nền tảng quan trọng khi thực hiện Omni-channel Marketing

Hoạt động marketing đang chứng kiến những sự phát triển nhanh chóng và vượt trội. Chúng ta đang chuyển từ tiếp thị theo chiều rộng sang hướng cá nhân hóa, giao tiếp 1:1 với khách hàng qua rất nhiều kênh và thiết bị mà họ sử dụng. Hiệu quả của phương tiện truyền thông in ấn, quảng cáo truyền hình, các chiến dịch email marketing hàng loạt dường như đang có dấu hiệu đi xuống. Vì vậy, omni-channel marketing chính là một giải pháp vô cùng hiệu quả với xu hướng hiện nay.

Người tiêu dùng kết nối – Đối tượng “béo bở” cho các doanh nghiệp?

Bởi SocialSeo

Người tiêu dùng kết nối (connected spenders) là một phân khúc người tiêu dùng mới, đang phát triển rất nhanh. Họ là những người có hiểu biết về công nghệ, kĩ thuật số và đồng thời họ cũng là những người có mức sẵn sàng chi tiêu rất cao, thậm chí sẵn sàng chi trả cao hơn mức thu nhập của họ. Nghiên cứu Nielsen chỉ ra rằng người tiêu kết nối ở Việt Nam sẽ chi tiêu khoảng 0.8 ngàn tỉ USD trong vòng 10 năm tới. Do đó, đối với các doanh nghiệp đang tìm kiếm cơ hội tăng trưởng từ người tiêu dùng Việt Nam thì đây chính là phân khúc mà các doanh nghiệp cần phải tập trung khai thác.

Vai trò của email marketing trong chiến lược marketing đa kênh

Bởi SocialSeo

Trong digital marketing, email marketing là một trong những kênh mang lại hiệu quả và doanh thu cao nhất, chính bởi khả năng điều hướng nội dung và tiếp cận khách hàng một cách thân thiện, cá nhân hóa. Đây cũng chính là chìa khóa để kết nối với khách hàng qua địa chỉ email của họ. Không những vậy, email marketing còn đóng vai trò rất quan trọng khi triển khai chiến lược marketing đa kênh. Hãy cùng tìm hiểu về tầm quan trọng của email marketing trong bài viết sau.