Những cách giải quyết khủng hoảng truyền thông Aroma Resort hợp lý nhất
Một trong những nghiệp vụ khó nhất trong Marketing có lẽ là giải quyết khủng hoảng truyền thông, ngăn ngừa đã khó trong khi “chữa cháy” cho sự việc đã có sức lan tỏa qua 72h lại càng khó hơn. Khủng hoảng truyền thông Aroma Resort được coi là một trong những lùm xùm lớn gần đây, và nguyên nhân cũng bắt nguồn từ mạng xã hội. Hãy cùng MarketingAI điểm lại toàn cảnh vụ việc này và những cách có thể xử lý được từ khủng hoảng truyền thông Aroma Resort.