apple

Apple, Amazon… và các thương hiệu lớn trên thế giới có được thành công như ngày hôm nay là nhờ sử dụng một vũ khí bí mật có tên gọi CRM. Một thống kê chỉ ra rằng, 20% lượng khách hàng cũ mang lại 80% lợi nhuận cho doanh nghiệp. Vì vậy, các thương hiệu nổi tiếng quan tâm đến việc duy trì khách hàng trung thành thay vì theo đuổi thêm người tiêu dùng mới. Do đó, họ quyết định đầu tư vào CRM (Customer relationship management) nhằm quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả hơn. Vậy, các brands này đã làm như thế nào? 

Bản cập nhật iOS 15 của Apple sẽ chính thức được phát hành vào ngày 20/9/2021 với nhiều tính năng mới giúp người dùng kiểm soát tốt hơn dữ liệu cá nhân của họ. Tuy nhiên, điều này sẽ làm cho quảng cáo được nhắm mục tiêu trở nên khó khăn và phức tạp hơn. Vậy marketer cần làm gì với những thay đổi sắp diễn ra này?

Hệ điều hành mới của Apple sẽ cho phép người dùng kiểm soát những ứng dụng trực tuyến nào có thể theo dõi họ cũng như điều chỉnh việc nhắm mục tiêu quảng cáo của tất cả những ứng dụng sử dụng hệ điều điều hành IOS. Facebook cho biết, trong cuộc chiến này, các doanh nghiệp nhỏ sẽ gặp bất lợi nhiều nhất. 

Mối quan hệ căng thẳng giữa Facebook và Apple lần nữa lại leo thang khi mới đây Facebook tiếp tục lên tiếng công kích Apple về những thay đổi trong chính sách quảng cáo trên hệ điều hành iOS 14.

Bạn đã bao giờ nhìn vào một thương hiệu hoặc một người thành công, một người nổi tiếng, hay một công ty lớn và tự hỏi, “Làm thế nào họ làm được điều đó?”

Nói về ông trùm công nghê thế kỷ 21, không thể không nhắc đến Apple. Apple thành công đến nỗi, những người hâm mộ cuồng nhiệt của hãng sẵn sàng đứng xếp hàng hàng giờ liền chỉ để sở hữu bất kỳ sản phẩm mới nào ngay khi chúng vừa ra mắt.

Apple được coi là thương hiệu thiết bị điện tử nổi tiếng bậc nhất trên thế giới. Tập đoàn đa quốc gia này đã tạo một phân khúc khách hàng cho riêng mình trong việc thiết kế, phát triển, bán các sản phẩm điện tử tiêu dùng, phần mềm máy tính và các dịch vụ trực tuyến khác. Một trong những yếu tố góp phần giúp Apple truất ngôi Samsung, trở thành nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất toàn cầu là nhờ sử dụng ma trận SWOT. Marketing AI sẽ phân tích swot của apple qua bài viết đưới đây.

Apple luôn được tung hô là công ty làm truyền thông hàng đầu thế giới. Các thương hiệu dù lớn hay nhỏ cũng có rút ra những bài học chiến lược marketing của Apple – công ty công nghệ hàng đầu thế giới. Hãy cùng MarketingAI tìm hiểu bí quyết và phong cách truyền thông của Apple – công ty đại chúng “nghìn tỉ đô”. 

Nhắc về những thương hiệu danh giá trên thị trường hiện nay, chúng ta không thể không nhắc đến Apple một thương hiệu làm thay đổi ngành công nghệ trong 1 thập kỷ trở lại đây. Giá trị thương hiệu của Apple trong năm 2018 vẫn dẫn đầu toàn cầu với 182,8 tỷ USD (tăng 8%), những lý do này được lý giải nhờ phần lớn vào “hệ điều hành IOS” của Apple. Tại sao lại vậy, hãy cùng MarketingAI tìm hiểu xem những lý do khiến IOS trở thành trọng điểm trong chiến lược thương hiệu của Apple.

Chẳng ai có thể phủ nhận sự thật rằng Apple đã xây dựng được một đế chế thực sự vững mạnh trong làng công nghệ. Bất chấp sự phát triển mạnh như vũ bão đến từ các đối thủ cạnh tranh như Samsung, LG, HTC… “nhà Táo” vẫn có cho mình một lượng fan đông đảo, thể hiện qua doanh số khủng khiếp mỗi năm.

Theo bảng xếp hạng giá trị thương hiệu 2018 thì Apple là thương hiệu xếp đầu tiên với 182,2 tỷ USD và tăng 8%. Được đánh giá là thương hiệu cao cấp, hơn thế nữa những thành tự mà Apple đạt được kiến các thương hiệu khác phải “thèm thuồng” và làm mọi cách có thể chặn đứng mức độ bành trướng của họ. Thế nhưng, có một sự thật rằng Apple không hề mặn mà với công cụ truyền thông “thần thánh” mà nhà nhà sử dụng là Social Media. Hãy cùng MarketingAI tìm hiểu những lý do vì sao chiến lược của Apple lại chẳng hề chạy theo xu hướng mà vẫn có được sức hút riêng biệt cho mình?

Nếu như chúng ta biết rằng bên cạnh cuộc chiến công nghệ Smartphone, thì các sản phẩm đồng hồ thông minh đeo tay cũng được các hãng triển khai khá gắt gao. Thế nhưng, có một sự thật rằng, dù các hãng dù lớn hay nhỏ tích cực cho ra mắt những sản phẩm mới thì vẫn không hề có cửa với Apple Watch đến từ nhà  “Táo khuyết”. Hãy cùng MarketingAI tìm hiểu xem, tại sao thời điểm hiện tại mà Apple vẫn “bá đạo” trên mặt trận Smartwatch khi tỏ ra không hề có đối thủ cạnh tranh trong mảng này.

Một trong những câu chuyện tâm điểm cuối tuần qua là thông tin về thẻ tín dụng của Apple đang bị điều tra vì phân biệt đối xử với phụ nữ. Câu chuyện này có nhiều nét tương đồng và được nhận định rằng Apple dường như đã đi theo “vết xe đổ” của Goldman Sachs đã mắc phải với thẻ của mình.